Help Center: Conta
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A Área de cliente é como o seu cockpit pessoal. Por outras palavras, é na Área de cliente que trata de tudo o que diz respeito à sua conta, como:
- Alterar os seus dados pessoais
- Ligar e desligar diferentes redes sociais
- Abrir ou consultar um pedido de suporte
- Ver os detalhes da sua subscrição
- Obter todas as suas faturas
E há muito mais para ver e fazer: consulte já a sua Área de cliente.
Sim, pode fazê-lo na sua Área de cliente.
Não, a sua subscrição termina automaticamente quando os seus dias acabarem. É você quem escolhe o momento de a prolongar.
Não, a sua conta permanece sempre ativa. Se a sua subscrição tiver expirado, pode prolongá-la na Área de cliente sempre que quiser.
Não é possível pausar nem congelar a sua subscrição. No entanto, quando a sua subscrição termina, não é renovada automaticamente. Pode prolongá-la a qualquer momento.
Claro que não, é você quem decide prolongar a sua conta.
Temos um sistema automatizado que garante que, normalmente, recebe os dados de acesso na sua caixa de correio até 5 minutos depois de concluir a criação da conta. No entanto, é possível que o seu filtro de spam bloqueie os nossos emails. Por isso, se demorar, verifique a pasta de spam.