Question 1

Usenet이란 무엇인가요?

Accepted Answer

Usenet은 여러 컴퓨터 간에 텍스트 메시지를 주고받기 위해 만들어진 플랫폼입니다. 오늘날에도 온갖 종류의 정보를 교환하는 데 사용되고 있습니다.

Question 2

Usenet은 어떻게 시작되었나요?

Accepted Answer

Usenet은 1979년 노스캐롤라이나의 듀크 대학교에서 개발되었습니다. 처음에는 UUCP 프로토콜로 데이터를 교환했습니다. 이후 이 정보를 인터넷에서 공유하기 위해 NNTP 프로토콜이 개발되었습니다. 오늘날에도 거의 모든 Usenet 트래픽은 NNTP 프로토콜로 이루어집니다.

Question 3

UsenetAgency는 제게 무엇을 해 주나요?

Accepted Answer

UsenetAgency를 통해 Usenet 뉴스그룹에 담긴 다양한 정보에 접근할 수 있습니다. UsenetAgency 구독으로 여러 뉴스그룹에 정보를 올리고 Usenet 뉴스그룹의 다양한 정보에 접근할 수 있습니다.

Question 4

보관 기간이란 무엇인가요?

Accepted Answer

보관 기간은 뉴스그룹의 데이터를 저희가 보관하고 있는 일수입니다. 파일이 얼마나 오래되어야 더 이상 접근할 수 없게 되는지를 나타냅니다.

Question 5

NZB 파일이란 무엇인가요?

Accepted Answer

NZB 파일은 Usenet 뉴스그룹에서 Usenet 메시지를 가져오기 위한 XML 구조의 파일 형식입니다. Usenet 뉴스그룹의 파일에는 이른바 Message-ID가 있으며, 큰 파일은 보통 여러 개의 Message-ID로 이루어져 있습니다. NZB 파일을 읽을 수 있는 Usenet 클라이언트는 이 Message-ID를 모두 모아 다운로드한 뒤, 하나의 읽을 수 있는 파일로 다시 디코딩합니다.

Question 6

PAR2 파일이란 무엇인가요?

Accepted Answer

PAR2 파일을 사용하면 손상되었거나 잘못 다운로드된 파일을 복구할 수 있습니다. 따라서 손상된 파일을 모두 다시 다운로드할 필요가 없습니다.

Question 7

어떤 Usenet 클라이언트를 추천하나요?

Accepted Answer

SABnzbd를 추천합니다. 무료이고 사용하기 쉬우면서도 조금 더 숙련된 사용자를 위한 옵션도 충분히 갖추고 있습니다.

Question 8

SSL이란 무엇인가요?

Accepted Answer

SSL은 Secure Sockets Layer의 약자입니다. SSL은 두 컴퓨터 간의 통신을 암호화하는 암호화 프로토콜로, 두 컴퓨터 간의 통신을 안전하게 보호합니다.

Question 9

어떤 리더를 사용해야 하나요?

Accepted Answer

사용할 주소는 **reader.usenet.agency**입니다.

컨트롤 패널에서 간편하게 사용할 수 있는 Usenet 리더 설정 도구를 제공합니다.

Question 10

SSL을 사용하려면 어떤 포트를 써야 하나요?

Accepted Answer

UsenetAgency에서는 다음 포트를 사용할 수 있습니다.
* 563, 443 (SSL, 권장)
* 80, 119

계정에 대한 자세한 정보는 컨트롤 패널에서 확인하세요.

Question 11

제 정보를 다른 곳과 공유하나요?

Accepted Answer

아니요! 저희도 개인적으로 제 정보가 제3자에게 제공되거나 판매되는 것을 원하지 않기 때문에, 회원님의 정보도 절대 그렇게 하지 않습니다.

다만 네덜란드 법원의 명령이 있는 경우 법에 따라 변호사나 공식 수사관에게 정보를 제공해야 합니다.

Question 12

제 정보로 무엇을 하나요?

Accepted Answer

저희는 최상의 서비스를 제공하기 위해 회원님의 정보를 저장합니다. 하지만 회원님의 정보는 언제나 회사 내부에만 머뭅니다! 약속드립니다.

Question 13

제 컴퓨터에 쿠키가 저장되는 이유는 무엇인가요?

Accepted Answer

쿠키에는 웹사이트 방문에 관한 정보가 담겨 있습니다. 다음 방문을 최대한 편리하게 하기 위해 웹사이트에 방문하는 순간부터 기록을 시작합니다. 쿠키에는 개인 정보가 아닌 일반적인 정보만 담겨 있습니다.

Question 14

결제 후 계정은 언제 활성화되나요?

Accepted Answer

일반적으로 결제가 확인되고 5분 후면 계정이 활성화됩니다. 다만 결제 대행사에서 지연이 발생할 수도 있습니다. 1시간이 지나도 결제 확인 메일을 받지 못하셨나요? 컨트롤 패널을 통해 고객지원팀에 문의해 주세요.

Question 15

제 신용카드 정보가 저장되나요?

Accepted Answer

아니요. 저희는 회원님의 신용카드 정보를 절대 저장하지 않습니다. 이 정보는 저희가 아니라 회원님에게만 필요합니다.

Question 16

어떤 결제 수단을 지원하나요?

Accepted Answer

UsenetAgency에서는 다음과 같은 여러 결제 수단을 이용할 수 있습니다:

Question 17

결제 전에 서비스를 체험해 볼 수 있나요?

Accepted Answer

물론이죠! 처음 7일은 언제든지 무료로 체험할 수 있습니다. 체험을 원하시면 다음 링크를 따라가세요: 지금 체험해 보세요!

Question 18

자동 결제를 설정할 수 있나요?

Accepted Answer

자동 결제는 제공하지 않기로 했습니다. 구독은 이용 기간이 지나면 만료되므로, 원하실 때 언제든지 직접 연장 여부를 결정할 수 있습니다.

Question 19

컨트롤 패널이란 무엇인가요?

Accepted Answer

컨트롤 패널은 여러분만의 조종석과 같습니다. 즉, 계정과 관련된 모든 것을 관리하는 곳이 바로 컨트롤 패널입니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
* 개인 정보 변경
* 여러 소셜 네트워크 연결 및 연결 해제
* 고객지원 티켓 생성 및 조회
* 구독 정보 확인
* 모든 청구서 요청

이 밖에도 보고 할 수 있는 것이 훨씬 많습니다. 지금 컨트롤 패널을 확인해 보세요.

Question 20

이메일 주소를 변경할 수 있나요?

Accepted Answer

네, 컨트롤 패널에서 변경할 수 있습니다.

Question 21

구독을 해지해야 하나요?

Accepted Answer

아니요, 이용 기간이 지나면 구독은 자동으로 종료됩니다. 연장 시점은 직접 선택하시면 됩니다.

Question 22

구독이 만료되면 계정이 삭제되나요?

Accepted Answer

아니요, 계정은 항상 활성 상태로 유지됩니다. 구독이 만료되면 언제든지 컨트롤 패널에서 연장할 수 있습니다.

Question 23

구독을 일시 정지할 수 있나요?

Accepted Answer

구독을 일시 정지하거나 동결할 수는 없습니다. 다만 구독이 종료되어도 자동으로 갱신되지 않으며, 언제든지 연장할 수 있습니다.

Question 24

체험 구독을 이용 중인데, 자동으로 유료 구독으로 전환되나요?

Accepted Answer

절대 그렇지 않습니다. 계정 연장 여부는 전적으로 회원님이 결정합니다.

Question 25

가입 후 로그인 정보는 언제 받을 수 있나요?

Accepted Answer

자동화된 시스템 덕분에 보통 가입 완료 후 5분 이내에 로그인 정보가 메일함에 도착합니다. 다만 스팸 필터가 저희 메일을 차단할 수 있으니, 시간이 오래 걸린다면 스팸함을 확인해 주세요.

Question 26

연결 버튼이 비활성화되어 있거나 reader.usenet.agency에 연결할 수 없음

Accepted Answer

안타깝게도 일부 리더는 저희의 멋진 .agency 도메인을 제대로 처리하지 못합니다. 예를 들어 **Spotnet**은 어째서인지 .com과 .nl 도메인만 인식합니다. 그래서 전용 리더/호스트 주소 **spotnet.usenetagency.com**을 마련했습니다. 이 도메인은 **SSL 없이**만 사용할 수 있습니다. Spotnet 설정 방법은 아래 연결 설정을 참고하세요.

![](https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/5b9b75e2cc801/uploads/5cc976e528c9a.png)

Question 27

소켓 오류 100xx

Accepted Answer

Windows에서 생성되는 오류 메시지로, 대부분 네트워크와 관련이 있습니다. 방화벽이나 백신 프로그램 설정이 원인일 수 있습니다. 다른 포트로 저희 서버에 연결해 보세요. 사용 가능한 포트는 컨트롤 패널에서 확인할 수 있습니다.

Question 28

오류 400 – 연결 수 초과

Accepted Answer

저희 서버에 너무 많은 연결을 사용하고 있습니다. 사용 가능한 연결 수는 컨트롤 패널에서 확인하세요. 컨트롤 패널에서는 '실시간 연결 관리자'도 확인할 수 있으며, 활성 연결을 조회하거나 종료할 수 있습니다.

Question 29

오류 480 – 인증 필요

Accepted Answer

저희 서버를 이용하려면 UsenetAgency 계정 정보를 입력해야 합니다. 계정 정보는 저희가 보내드린 메일이나 컨트롤 패널에서 확인할 수 있습니다. 컨트롤 패널의 '로그인 정보 테스트' 버튼으로 로그인 정보를 테스트할 수 있습니다.

Question 30

오류 482 – 인증 거부

Accepted Answer

사용자 이름과 비밀번호의 조합이 올바르지 않습니다. 올바른 정보는 저희가 보내드린 메일이나 컨트롤 패널에서 확인할 수 있습니다. 컨트롤 패널의 '로그인 정보 테스트' 버튼으로 로그인 정보를 테스트할 수 있습니다.

Question 31

오류 502 – 최대 연결 수 초과

Accepted Answer

저희 서버에 너무 많은 연결을 사용하고 있습니다. 사용 가능한 연결 수는 컨트롤 패널에서 확인하세요. 컨트롤 패널에서는 '실시간 연결 관리자'도 확인할 수 있으며, 활성 연결을 조회하거나 종료할 수 있습니다.

Question 32

오류 502 – 계정 정지 – 잘못된 사용자 이름/비밀번호

Accepted Answer

이 오류 메시지는 여러 원인으로 발생할 수 있습니다.
 * 구독이 만료되었습니다.
 * 잘못된 사용자 이름 및/또는 비밀번호로 연결하고 있습니다.
 * 저희 서버에 너무 많은 연결을 사용하고 있습니다.

컨트롤 패널에서 이 정보를 확인하고 '로그인 정보 테스트' 버튼으로 로그인 정보를 테스트해 보세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 컨트롤 패널에서 티켓을 보내 주세요. 저희가 도와드리겠습니다.

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